docomoで【iphone6】を来店予約したけど予約確認すると『申し込み履歴はありません』ってマジ!?
【iphone6 plus】を予約開始の2014/9/12 18時頃に予約した@livett_1です。
今回ちゃんと予約したつもりなのに予約確認すると『現在、ご確認可能なお申込履歴はありません』と出てくるんです。しかも今さらですが、予約受け付け完了のメールを受け取った記憶も履歴もない(泣)もはや【iphone6 plus】を手に入れる事が出来ないのかな…なんて思ってしまいました。
もちろん【iphone6】販売開始の2014/9/19(金)になっても入荷通知メールや電話も来なかったし。もちろん2014/9/20(土)23時の時点で連絡もありません(泣)
店舗に電話してみても忙しいのか『大変混みあっております。後ほどおかけ直しください。』との事。
そんな状況の中、予約確認出来ない理由と予約した【iphone6 plus】が『入荷済み』という事が判明したので、同じように困っている方のためにご紹介します。
photo via:Fredo_photo via FindCC
オンラインで【iphone6】【iphone6 plus】を予約して店頭購入した時の確認方法
docomoのサイトで普通に《予約確認》しても『申し込み履歴がない』って言われる
よく分からないです。予約登録はしたはずなのに、下記の手順で何度も確認しました。
何度確認しても『現在、ご確認可能なお申込履歴はありません』
予約当日や次の日は『回線がおかしいのかな!』なんて軽い気持ちでいましたが、発売当日はきがきではなかったです。『別で予約しちゃおう』『とりあえず電器屋をハシゴするか』なんても考えました。
そして何となくdocomoのサイトを見ていたらようやく原因が分かりました。
同じように困っている方は下記を試してみてください。
docomoで【iphone6】【iphone6 plus】を『オンラインで店舗を指定し予約・店頭で購入される方』で予約した人の確認方法
ココで予約した方の確認するサイトは下記です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/reserve_item/index.html
下の方にある《予約内容の確認・修正・キャンセル》で確認して下さい。
結果、
【iphone6】【iphone6 plus】の予約の流れは?
オンライン予約で【iphone6】を購入する
①オンラインで商品(機種)と店舗を選んで予約
②店舗から入荷連絡
③店舗に来店して契約手続きと商品の受け渡し
って流れで、【iphone6】を受け取る事が出来ます。
入荷の連絡はボクのようにメールがこない。という事も考えられます。
推測ですが、《docomo ID》にメールアドレスを登録していなかったのが原因だと思われます。
通常《docomo ID》を取得する時には[メールアドレス]が必要ですが、docomo回線を使用している方は[電話番号]と[ネットワーク暗証番号]のみで取得できます。
しかも[メールアドレス]は後ほど任意登録となります。
それに気づいたのが、一昨日だったので登録したのですが間に合わなかったのかもしれないです。
【docomo Online Shop】で予約・購入する
https://www.mydocomo.com/onlineshop/home/index.html
コチラのサイトで、さくっと【iphone6】【iphone6 plus】を予約する事が出来ます。ただし2014/9/21 0時現在、残念ながら【iphone6】【iphone6 plus】の全ての容量・カラーで《在庫なし》となっています。
また【docomo Online Shop】で予約した方の購入までの流れは以下のようになります。
①予約・購入する商品を選択
②メールアドレスの仮登録
③docomoからのメール受信
④メール内URLからお客様情報の登録
⑤予約申し込み完了メール受信
⑥予約商品の入荷連絡メール受信
⑦追加購入オプション品の選択
⑧購入
詳細はdocomoホームページでご確認ください。
ちなみに事前に《docomo ID》が必要となりますのでご注意ください。
まとめ
という事で、明日はショップが開店する10時に来店して【iphone6 plus 128GB】を受け取ってきます。
休日のうちに使い倒して、レビューをあげていきますので楽しみにしていてください。
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Apple, iphone
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